Za súkromnú návštevu lekára alebo zubára môžete zaplatiť až 350 ďalších - to sú náklady na jednorazové bezpečnostné opatrenia, ktoré chránia pred koronavírusmi, a pripočítavajú sa k cene služby. Prípad sleduje Úrad pre hospodársku súťaž a ochranu spotrebiteľa a obchodná inšpekcia. A keď inšpektor zistí nezrovnalosti, udelí majiteľovi kancelárie prísnu finančnú pokutu.
Pripomeňme: takzvaný covid fee je poplatok, ktorý niektoré súkromné lekárske a zubné ordinácie (ako aj nedávno niektoré kadernícke a kozmetické salóny) pripočítavajú k účtu za službu.
Týmto spôsobom prenášajú na klienta náklady na ochranu pred koronavírusmi, ktoré sa podľa nariadenia vlády musia používať v kanceláriách: masky, plášte, dezinfekčné prostriedky alebo rukavice.
Zákazníci často zistia, že takýto poplatok sa k účtu pripočítava už pri platbe za schôdzku, čo je - ako zdôrazňuje Tomasz Chróstny, predseda Úradu pre hospodársku súťaž a ochranu spotrebiteľa, v tlačovej správe vydanej úradom - nezákonné. Úrad informuje, že prípad preskúma v súvislosti s mnohými sťažnosťami spotrebiteľov podanými na UOKiK.
Ako sa dočítame v oznámení zverejnenom na webovej stránke úradu, z rozhovoru uskutočneného zamestnancami vyplýva, že výška poplatkov účtovaných dodatočne zákazníkom sa pohybuje od 10 PLN do 350 PLN - v priemere to bolo niečo málo cez 70 PLN.
UOKiK pripomína, že podľa predpisov by mal klient poznať celkové náklady na službu pred jej vykonaním - ak si klinika účtuje ďalšie poplatky, mal by o tom pacienta informovať pred uzavretím zmluvy.
A informuje, že situácie, v ktorých sú klienti informovaní o dodatočných nákladoch po zákroku, návšteve alebo servise, sú neprijateľné. Ako sme sa dočítali v oznámení, nezrovnalosti v tomto smere kontroluje obchodná inšpekcia - ak inšpektor počas kontroly zistí nezrovnalosti v oblasti označovania cien, môže uložiť finančnú pokutu až do výšky 20 000 PLN. PLN.
Prezident UOKiK Tomasz Chróstny zároveň žiada všetkých poskytovateľov rôznych druhov služieb, najmä súkromné lekárske ordinácie, o čestné a spoľahlivé informácie o cenách a poplatkoch pred poskytnutím služieb.
Žiada tiež spotrebiteľov o zváženie. - Obzvlášť v tejto zložitej dobe buďme opatrní a porovnajme ponuky medzi zdravotníckymi zariadeniami. Pod zámienkou dodatočných nákladov niektorí podnikatelia poskytujú ďalšiu odmenu, overme si preto celkovú cenu služby pred jej začatím alebo podpisom zmluvy - dodáva.
Odporúčaný článok:
WHO: Vo východnej Európe epidémia koronavírusu vôbec neklesá. Koronavírus Adama Federa „Bude to v poriadku“: Relaxačné epidemiologické návykyNaše webové stránky rozvíjame zobrazovaním reklám.
Blokovaním reklám nám nedovolíte vytvárať hodnotný obsah.
Zakážte AdBlock a obnovte stránku.
Odporúčame tiež:
- Prečo je lepšie nenechať dezinfekčný prostriedok v aute?
- Skontrolujte, čo je vo vás. Fotografický sprievodca po bodnutí hmyzom
- Odborníci vyzývajú: neverte všetkému, čo celebrity hovoria
- Vzdajte sa pridaného cukru - budete sa cítiť lepšie