Môžu byť zubné služby vôbec reklamované? Ide mi o to urobiť znova to, čo zubár zlomil. Pred mesiacom som bol v súkromí so strašne boľavou sedmičkou, odvtedy sa bolesť opakuje takmer každý deň, nemôžem z tejto strany jesť. Ďalšia návšteva je 10. júla, takže by som rád vopred vedel, čo ma čaká.
Ak službu poskytovala súkromná klinika, obráťte sa na ombudsmana pre spotrebiteľov, ktorý vám pomôže s plnením záručných povinností.
Najdôležitejšie právo z pohľadu spotrebiteľa je právo ombudsmana podať žalobu v mene spotrebiteľa a pripojiť sa k prebiehajúcemu konaniu so súhlasom spotrebiteľa. To umožňuje spotrebiteľom prekonať strach z nutnosti platiť súdne trovy. Ombudsman je rovnako ako sociálne organizácie oslobodený od súdnych poplatkov.
Pamätajte, že odpoveď nášho odborníka je informačná a nenahradí návštevu lekára.
Przemysław GogojewiczNezávislý právny expert so špecializáciou na lekárske záležitosti.
