Som opatrovateľkou 4-ročného dievčaťa vo Francúzsku. Robí veľa problémov, neviem, či sa mi s ňou darí. Vraciame sa z prechádzky, prechádzame cez ulicu. Dieťa sa zastaví, pretože chce sledovať lietajúce lietadlo. Žiadam ju, aby rýchlo prišla so mnou - je tu auto. Nereaguje, tak ju chytím za ruku a ťahám na chodník. Nakloní sa dozadu a sadne si na chodník a kričí. Pýtam sa, čo sa stalo. Závit. Pokojne dvakrát vysvetlím a potom hovorím hlasnejšie, že je to nebezpečné, autá. Plač, vytrhávajúc mi ruku. Idem ďalej, ona zaostáva za plačom. Natiahnem ruku a čakám. Nereaguje. Hýbem sa, ona za mnou plače a kričí. Už sa nevraciam, nechcem, aby ma viedla. Dievčatko má ťažký charakter a často je vrtošivé, neznáša odpor. Otvorím dvere domu a idem po ňu. Chcem ju vziať na ruky a objať. Vypukne a kričí, že chce vyjsť na ulicu a že jej mám pomôcť. Beriem ju s krikom do náručia a zamknem dvere. Ťahá za kľučku dverí, chce ísť von. Prosím, prichádzam s povzbudením a zábavou. Málokedy sa stane, že ju niečo zláka. Ak sa neupokojí, vyhrážam sa jej, že ju zavriem do kúpeľne. Žiadna reakcia, tak to uzatváram. Dieťa trhá dverami, kričí a kope. Keď ju pustím, rozbehne sa k východovým dverám, samozrejme plná agresie a kriku. Znovu ho beriem na ruky, na chvíľu ho zamknem v kúpeľni. Trochu sa upokojí, tak som ju nechal ísť, zobrať ju a vysvetliť, prečo nemôže byť na ulici. Je slušná, potom máme večeru, upokojila sa. Snažím sa byť milý, smejeme sa, ale ona sa vyhýba môjmu pohľadu. Dievčatko sa pýta a hovorí veľa vecí a zreteľne testuje, či súhlasím s ústupkami alebo nie. Potom v posteli (miestnosť je stlmená, rolety zatvorené) povie, že sa bojí (a to sa stáva občas). Hladkám ju po hlave, bozkávam, upokojujem. Dohodne so mnou pár dobrých chvíľ, snaží sa ma privolať pod akoukoľvek zámienkou. Len keď ma dobre vyčerpá, zaspí. Veľmi sa zaujímam o detskú psychológiu a milujem deti. Bojím sa, že ju možno príliš prísne zamykám v kúpeľni druhýkrát v týždni. Dieťa často plače, keď sa snaží prinútiť mňa, svojich rodičov a dvoch svojich bratov k rôznym privilégiám a správaniu. Rodičia sa hádajú, pravdepodobne sa rozvedie. Matka často hovorí svojim deťom, že nie sú dobré. Dáva požadované piky. Otec stojí v depresii stranou a ospravedlňuje svoju manželku za to, že sa o neho dobre nestará. Je mi ľúto tejto rodiny, je to príliš nervózne, príliš veľa stresu a to malé dievčatko rozplače a chlapci sú jednoducho neslušní. Ale existujú aj chvíle šťastia: deti majú oči plné iskier a smiechu. Mám však pocit, že nie sú šťastní a boja sa, čo bude s mamou a otcom. Ich matka im často hovorí, že sa o nich otec nestará, že sa pravdepodobne rozvedú, ale to je v poriadku. Deti sú strašne zrelé, hovoria, že rozumejú.Na druhej strane idú k otcovi, lipnú na ňom, malý sa stále pýta, kde je otec. Potrebujú ho. Matka to, zdá sa, nevidí.Keď sa s nimi snažím rozprávať, plače, sťažuje sa na manžela, on ma odstrihuje - nechce jej zasahovať do života. Trvá to už rok. A záleží mi na šťastí týchto detí, pretože sú skutočne milované. Čo môžem urobiť, aby som týmto deťom pomohol?
Agáta! Rozumiem, že by ste chceli pomôcť všetkým a zachrániť túto rodinu, hlavne pre deti. Ste však vo veľmi zložitej situácii. Nie ste členom rodiny, rozhovory s rodičmi nie sú veľmi úspešné, matka podceňuje úlohu rodinných väzieb a nevidí súvislosť medzi emóciami detí a ich vývojom a duševným zdravím. Otec sa nedokáže vyrovnať so svojimi manželskými problémami a skrýva sa. To je miesto, kde by rodičia mohli využiť terapeuta. Môžete ich však k tomu povzbudiť? Aby ste zachránili svoju rodinu, musíte sa veľa učiť a rozumieť. (V Poľsku existujú centrá rodinnej terapie). Zdá sa, že bez ohľadu na to, ako sa rodičia správajú, ich deti im nie sú úplne ľahostajné. Môžete to skúsiť využiť tak, že si vybudujete hrdosť na spoločné deti a tým posilníte ich puto. Pochváľte deti v ich prítomnosti, za ich kreativitu, talent, citlivosť atď. Na druhej strane sa snažte deťom poskytnúť psychologickú podporu, ktorá ich rodičom chýba. Trvalý krik dievčaťa naznačuje nervovú nerovnováhu u dieťaťa. Poznáte dôvody. Malé deti potrebujú stabilitu svojich citových vzťahov, reakcií a presvedčenie, že sú predmetom záujmu a že ich záležitosti sú brané vážne. Máte na maličko najviac času, tak sa jej snažte zabezpečiť. Neignorujte jej obavy. Ponáhľaj sa pomôcť. Nenechávaj sama, keď nemôže spať. Jemne jej rozprávajte nežnú rozprávku. (Dlhé výčty, napr. „Prišli na námestie ......... urobte to ospalým.). Aby ste dievčatku uľahčili fungovanie, pokúste sa trochu zmeniť svoje reakcie. Nezamykaj ju v kúpeľni. Nie je to jej chyba, že je neznesiteľná. Kričanie je spôsob, ako na ňu zamerať svoju pozornosť. Násilná reakcia ju upokojí, že si ju všimli, a bude predstavenie opakovať častejšie. Namiesto toho, aby ste ju trestali, jej dávajte zabrať. Vo výchove sú odmeny (pochvala, potešenie) efektívnejšie ako tresty. Potom sa trestom stane chýbajúca odmena. Nehrozte, že vám bude odmena chýbať, iba ju neaplikujte. Dieťa sa rýchlo naučí, prečo mu chýbalo potešenie. Keď zastaví na ceste, nevysvetľujte podrobne bezpečnostné pravidlá. Stačí krátke, rozhodné: „Tu nemôžeš stáť!“ a odniesť malého na chodník. Ak sa dieťa pýta „prečo?“ Odpovedzte. Neradil by som ti, aby si pustil hysterické batoľa. V tomto stave je nepredvídateľný, môže vybehnúť na cestu. Najjednoduchší spôsob, ako utíšiť plačúce dieťa, je odpútať pozornosť od zvolenej činnosti. Krik: „pozri, čo tá dáma nesie!“ alebo „aký vtipný pes!“ bude fungovať rýchlejšie ako sľuby budúcej zábavy. Mimochodom, stálo by za to odkázať na literatúru o detskej psychológii a výchove. V súčasnosti je v kníhkupectvách veľký výber. Veľa štastia. B.
Pamätajte, že odpoveď nášho odborníka je informačná a nenahradí návštevu lekára.
Barbara Śreniowska-SzafranUčiteľ s dlhoročnými skúsenosťami.