Právo na ochranu zdravia v Poľsku vyplýva z čl. 68 sek. 1 Ústavy Poľskej republiky. Všetky práva pacientov v Poľsku sú výsledkom tohto ustanovenia. Právo pacienta v Poľsku je navyše podmienené prítomnosťou mnohých zákonov a iných právnych predpisov.
Práva pacientov v Poľsku sú zaručené ústavou a zákonmi, z ktorých najdôležitejšie sú:
- Zákon o právach pacientov a ombudsmanovi o právach pacientov (Zbierka zákonov z roku 2012, položka 159)
- Zákon o ochrane duševného zdravia (Zbierka zákonov z roku 2011 č. 231 bod 1375 v platnom znení)
- Zákon o dávkach zdravotnej starostlivosti financovaných z verejných zdrojov (Zbierka zákonov z roku 2008, č. 164, položka 1027, v znení neskorších predpisov)
Práva pacientov: právo na zdravotnícke služby
Zdravotnícke služby v Poľsku by mali vždy spĺňať požiadavky lekárskych znalostí založené na dostupných metódach a prostriedkoch na prevenciu, diagnostiku a liečbu chorôb. Mali by ich vykonávať lekári, zubní lekári, zdravotné sestry, pôrodné asistentky, laboratórni diagnostikári s náležitou starostlivosťou a v súlade so zásadami profesionálnej etiky a v prípade obmedzených možností poskytovania vhodných služieb - používať spoľahlivý postup na základe lekárskych kritérií, ktorý určuje poradie prístupu k službám. Každý pacient v Poľsku má navyše právo na okamžitú lekársku pomoc v zdravotníckych zariadeniach z dôvodu ohrozenia zdravia alebo života pacienta.
Práva pacienta: právo namietať
Každý pacient má navyše právo namietať proti lekárskemu názoru alebo rozhodnutiu. Toto nariadenie sa nachádza v čl. 31-32 zákona o právach pacientov a ombudsmana pre práva pacientov. Z toho vyplýva, že každý pacient alebo jeho právny zástupca môže vzniesť námietku proti názoru alebo úsudku lekára, ak majú vplyv na práva alebo povinnosti pacienta vyplývajúce zo zákona. Súčasťou výkonu lekárskeho povolania je podľa zákona o povolaní lekárov a zubných lekárov aj vydávanie lekárskych posudkov a potvrdení osobou s požadovanou kvalifikáciou potvrdenou príslušnými dokladmi.
Právo vzniesť námietku sa nevzťahuje na lekárske posudky alebo osvedčenia, v prípade ktorých existuje iný právny postup odvolania, napríklad v prípade rozhodnutí týkajúcich sa ZUS, zdravotného postihnutia, pracovného lekárstva alebo lekárskych diagnóz. Námietka sa podá lekárskemu výboru pôsobiacemu u ombudsmana pre práva pacientov prostredníctvom ombudsmana do 30 dní od dátumu stanoviska alebo rozhodnutia lekára, ktorý rozhodne o zdraví pacienta. Lekárska komisia na základe lekárskych záznamov a v prípade potreby po vyšetrení pacienta vydá rozhodnutie okamžite, najneskôr do 30 dní odo dňa podania námietky. Lekársky výbor sa skladá z troch lekárov vymenovaných ombudsmanom pre práva pacientov, z toho dvoch rovnakých špecialistov ako lekár, ktorý vydal stanovisko alebo rozhodnutie. Lekársky výbor rozhoduje na základe podrobnej analýzy lekárskych záznamov pacienta a, ak to považuje za potrebné, po vyšetrení pacienta. Na konanie pred lekárskou komisiou sa nevzťahujú ustanovenia správneho poriadku. Rozhodnutie je teda konečné a nemožno sa proti nemu odvolať na vyššom orgáne
Práva pacienta: špeciálne práva
Príjemcovia dávky z dôvodu vojnového postihnutia, zdravotného postihnutia získaných veteránmi a potlačenými osobami, ako aj darcovia krvi, ktorí sú držiteľmi preukazu totožnosti „zaslúžilý čestný darca krvi“, a darcovia transplantácií, ktorí sú držiteľmi osvedčenia „Distinguished Transplant Donor“, majú osobitné práva. Základné lieky, doplnkové lieky a lieky na predpis sa vydávajú príjemcovi na základe lekárskeho predpisu, za úhradu:
1) paušálna suma - za základné lieky a lieky na lekársky predpis pripravené z farmaceutických surovín za predpokladu, že predpísaná dávka lieku na lekársky predpis je nižšia ako najmenšia dávka hotového lieku v tuhej forme používaná perorálne;
2) 30 percent alebo 50 percent ceny lieku - za doplnkové lieky.
Vojnoví invalidi a potlačované osoby, ich manželia, ktorí sú ich výlučnými závislými osobami, ako aj vdovy a vdovci po padlých vojakoch a zosnulých vojnových invalidoch a potlačovaných osobách, ktorí majú nárok na pozostalostné dôchodky, majú nárok na bezplatnú dodávku liekov označených symbolmi „Rp“ alebo „Rpz“, obrat na území Poľskej republiky.
V oblasti primárnej zdravotnej starostlivosti by mali byť pacientom poskytované služby zakaždým, keď navštívia lekára. V prípade jeho neprítomnosti je teda zdravotnícke zariadenie povinné zriadiť náhradu.