Počas pôrodu by ste mali byť opatrní a malo by sa s vami zaobchádzať s úctou - práva vášho pacienta to zaručujú. Stojí za to dozvedieť sa o právach pacienta, aby ste neskôr vedeli, čo môžeme v nemocnici požadovať. Ak dôjde k porušeniu vašich práv, môžete sa domáhať spravodlivosti u ombudsmana pacienta.
Nie každý vie, že ľudia ležiaci v nemocnici a využívajúci lekárske služby majú určité práva. Práva pacientov existujú na to, aby chránili záujmy pacientov a posilňovali ich postavenie vo vzťahu k zdravotníckym pracovníkom. Tieto práva nie sú zhromaždené v samostatnom kódexe, jednotlivé ustanovenia sú súčasťou rôznych zákonov (pozri rámček), takže je pre osoby, ktoré právne predpisy nepoznajú, ťažšie uchopiteľné. Sú obzvlášť dôležité pre tehotnú ženu, najmä počas jedinečnej udalosti narodenia dieťaťa.
Čo vám dávajú práva pacienta pri pôrode?
Práva pacientov sú súčasťou všeobecne chápaných ľudských práv. Sú založené na uznaní neodňateľnej dôstojnosti človeka, jeho autonómie a slobody v každej situácii. Čo konkrétne je výsledkom?
- Právo na rešpektovanie súkromia a dôstojnosti. Znamená to rešpektovanie individuálneho pocitu hanby každej ženy, ktorý je narušený potrebou vystavovať sa cudzím ľuďom a rozprávať o intímnych veciach. Pacient by nemal byť vystavený tomu, aby ho počas vyšetrenia videli iné osoby ako tie, ktoré sa zúčastňujú vyšetrenia alebo rodia. Úlohou nemocnice je preto zabezpečiť intímnu vstupnú izbu a pôrodnú sálu (mala by byť samostatná, a ak nie je, sú potrebné dobre izolačné priečky medzi posteľami), zásteny počas celého kola postnatálnej miestnosti, zabezpečenie stáleho zatvorenia dverí atď. zaobchádzať s pacientkou subjektívne, t. j. ako s úplným človekom, a nie ako s lekárskym prípadom, t. j. predstaviť sa, zdvorilo ju osloviť a vyhnúť sa zbytočnému bolesti (napr. pri šití perinea). Ak študenti pomáhajú pri pôrode, pôrodná žena musí dať súhlas a ich počet by sa mal obmedziť na minimum.
- Právo na informácie. Znamená to, že by ste mali byť informovaní o vašom zdraví, všetkých procedúrach, liekoch a ďalších činnostiach. Toto právo vyplýva z ústavného práva jednotlivca rozhodovať o sebe a chrániť svoju bezúhonnosť. Porušením tohto zákona je napríklad nedostatok informácií o zdravotnom stave, manipulácia s informáciami (napr. Návrh oxytocínu bez toho, aby ste informovali, že kontrakcie budú bolestivejšie), nedostatok informácií o použitých opatreniach a liečbe, ich účele a účinkoch, poskytovanie informácií iba na výslovnú žiadosť o pôrod, zatajovanie informácií o komplikáciách u matky a dieťaťa.
Právna úprava práv pacientov je obsiahnutá v mnohých zákonoch, najmä v Ústave Poľskej republiky z 2. apríla 1997, v zákone zo 6. novembra 2008 o právach pacientov a ombudsmanovi pre práva pacientov (Zbierka zákonov z roku 2009, č. 52, položka 417). ); zákon z 5. decembra 1996 o povolaní lekára a zubného lekára (Zbierka zákonov z roku 2002, č. 21, položka 204, v znení neskorších predpisov) a zákon z 5. júla 1996 o povolaní zdravotnej sestry a pôrodnej asistentky (Zbierka zákonov z roku 2002, č. 21, položka 204, v znení neskorších predpisov). 91, položka 410). Predpisy v tejto oblasti sú obsiahnuté aj v Kódexe lekárskej etiky a Etickom kódexe sestier a pôrodných asistentiek.
Uplatňovanie práv pacientov
Ak boli vaše práva počas pobytu v nemocnici porušené, môžete sa ich domáhať administratívne alebo súdnou cestou. Vyšetrovanie sa môže usilovať o zastavenie porušovania zákona, potrestanie páchateľa za porušenie zákona z dôvodu úradnej alebo trestnej zodpovednosti a požadovanie náhrady utrpenej ujmy alebo náhrady škody spôsobenej porušením. Sťažnosť možno podať u vedúceho zdravotníckeho zariadenia, samosprávy zdravotníckych povolaní (okresná lekárska komora alebo okresná komora sestier a pôrodných asistentiek), orgánov činných v trestnom konaní (podozrenie z trestného činu) alebo na všeobecnom súde (s cieľom nahradiť vzniknutú škodu). Na začiatku však stojí za to sa opýtať ombudsmana pacienta, ktorý môže začať vyšetrovanie alebo aspoň naznačiť, aké právne opatrenia môžete podniknúť (ako kontaktovať hovorcu - pozri rámček vedľa). Ak boli vaše práva porušené v nemocnici, ktorá má zmluvu s Národným fondom zdravia, podajte sťažnosť u ombudsmana pacienta v Národnom fonde zdravia (v ústredí alebo v príslušnej pobočke fondu).
Kam ísť o pomoc
Kanceláriu ombudsmana pre práva pacientov možno kontaktovať poštou - Al. Unia 25, 01-829 Varšava, telefonicky - bezplatná linka dôvery: 0 800 190 590 (po - pi 9.00-21.00), tel. 22 831 42 81 ext. 364 alebo e-mailom - [email protected]. Webové stránky: www.bpp.gov.pl
mesačník „M jak mama“