Niekoľko štúdií naznačuje, že keď zdravotnícki pracovníci pristupujú k pacientom so súcitom, pacienti sa často uzdravujú skôr, cítia menej bolesti a úzkosti a dokonca sa rýchlejšie zotavujú z prechladnutia.
„Ak sa zdravotná starostlivosť poskytuje s láskavosťou a súcitom, má to výrazne väčší účinok, ako keď sa poskytuje neprimeraným spôsobom, čo predpokladá, že ľudské spojenie nemá žiadny úžitok, “ uviedol Dr. James Doty, zakladateľ a Riaditeľka Centra pre výskum a vzdelávanie v oblasti súcitu a altruizmu na lekárskej fakulte Stanfordskej univerzity.
Napriek tomu, že liek má moc vyliečiť, povedal, že spôsob jeho podania môže mať obrovský význam nielen pre pacientov, ale aj pre poskytovateľov zdravotnej starostlivosti.
Doty založil svoje pripomienky na prehľade publikovaného výskumu o láskavosti a súcite v lekárskej starostlivosti. Zistenia predstavil začiatkom tohto mesiaca na konferencii o súcite a zdravotnej starostlivosti v San Franciscu.
Podľa Dotyho môže byť ľudská evolúcia kľúčom k vysvetleniu, prečo je v zdravotnej starostlivosti dôležitá dobrota. Je to preto, že ľudia sa vyvinuli tak, aby zahŕňali starostlivosť o deti. Takže keď sa niekto stará o osobu v núdzi, Doty povedal, pacientovo mozog uvoľňuje oxytocín, hormón, vďaka ktorému sa „cítite dobre“. To by mohlo pacientom pomôcť cítiť sa menej nervózny a napätý, čo sa prejavuje v nižšom vnímaní bolesti.
Poskytnúť súcitnú pozornosť je jednoduché, povedal Doty. Napríklad „tí, ktorí to praktizujú, sa vedia o pacienta opierať“, povedal a dal pacientovi správu, že má oňho záujem lekára alebo iného poskytovateľa.
„Vieme, že obavy možno vyjadriť jednoduchým kontaktom, “ uviedla Doty, ktorá je tiež profesorom neurochirurgie v Stanforde.
Personál tiež môže pacientovi pomôcť, aby sa o neho postaral, keď sa vyhne dojmu, že sa ponáhľa, povedal Doty.
V prehľade literatúry našiel Doty výskum, ktorý ukázal, že súcitná liečba pomohla nielen znížiť bolesť a úzkosť, ale tiež súvisieť s nižším krvným tlakom, kratšími pobytmi v nemocnici a dokonca aj zníženými závažnosť a trvanie prechladnutia.
Dôvodom môže byť lepšia spolupráca. Výskum ukázal, že keď pacienti cítili, že poskytovateľ zdravotnej starostlivosti bol súcitný, zlepšil to šance pacienta na základe odporúčaní lekára.
Doty uviedla, že zdravotnícki pracovníci majú tendenciu sa cítiť viac angažovaní a užitoční v tomto type prostredia starostlivosti.
Kto však sleduje „láskavosť“ v súčasnom sektore zdravotnej starostlivosti? Doty uviedol, že hoci niektoré národné prieskumy monitorujú zdravotné prostredie a spôsob, akým slúžia pacientom, nedosahujú úroveň súcitu. Prostredníctvom svojej práce v centre Stanfordu Doty uviedol, že sa začal stretávať s poisťovateľmi, aby vysvetlil, ako láskavé poskytovanie starostlivosti môže zlepšiť výsledky.
Ďalší odborník v tejto oblasti súhlasil s tým, že administratíva solidarity je nevyhnutná pre lepšie výsledky pacientov.
Emiliana Simon-Thomas je vedecká riaditeľka Vedeckého centra pre spoločné dobro Kalifornskej univerzity v Berkeley. Kľúčovým odkazom prieskumu zameraného na láskavosť je, že súcit v zdravotnej starostlivosti je obojsmerná ulica.
To znamená, že pacienti, ktorí vo svojej starostlivosti hľadajú viac súcitu, by mali byť viac súcitní a snažiť sa pochopiť stres, ktorému sú zdravotnícki pracovníci vystavení.
To by mohlo znamenať, že si dáte čas na vypočúvanie lekára, aj keď dostáva negatívne správy, uviedol Simon-Thomas.
A čo sa stane, ak vzťah medzi pacientom a jeho poskytovateľom zdravotnej starostlivosti nebude fungovať? Podľa Simona Thomasa by sa pacienti, ktorí sa stretnú s poskytovateľom bez súcitu, mali bez obáv požiadať o iného, nie však agresívne.
„Ľudia sa príliš často hnevajú alebo agresujú na vlastnú škodu, keď sa láskavo pýtajú na to, čo je potrebné, a vyjadrujú, že interpersonálna dynamika spôsobuje, že sa cítia, je oveľa efektívnejšia, “ uviedol.
Napríklad žena s nadváhou, ktorú lekári povedia, že bude mať srdcový infarkt, ak nebude chudnúť vážne, sa môže cítiť zranená a depresívna. Podľa Simona Thomasa by som sa najskôr mohol poďakovať lekárovi za radu a potom mu povedať, ako sa cíti, a potom sa opýtať iného lekára, s ktorým sa môže ľahšie spojiť.
Zdroj: www.DiarioSalud.net
