Cítite sa osamelí, nemáte kontakt s blízkymi kvôli koronavírusu? S týmto problémom nie ste jediní. Psychológ zdarma čaká na vaše volanie.
Epidémia koronavírusov nás nechala viac na pokoji. Rodina nás nenavštevuje, priatelia si nezariadia pivo ani nepozerajú spolu filmy. Cítime sa ako stroskotanci na opustenom ostrove. Informácie o pacientovi z telefónu rozširujú svoje služby poskytovaním volajúcim psychologickú podporu.
Stále viac telefónov ...
- Osamelosť je dominantným problémom počas epidémie ľudí využívajúcich podporu psychológov v službe na linke pomoci NFZ - hovorí prezident Národného fondu zdravia Adam Niedzielski.
Preto Telefónne informačné centrum pre pacientov, ktoré prevádzkuje bezplatné telefónne číslo 800-190-590, ponúka psychologickú podporu.
- V reakcii na potreby hlásené pacientmi sme rozšírili ponuku služieb horúcej linky o psychologickú podporu pre volajúcich. Jedná sa o relatívne nový produkt, pretože sme ho predstavili pred necelými tromi týždňami. Služba má trochu iný charakter ako hromadné informácie, ktoré sme doteraz vykonávali v telefónnom informačnom centre pre pacientov, uviedol pre PAP šéf Národného fondu zdravia.
Maria Rotkiel, psychologička pre medziľudské vzťahy počas epidémie.Naše webové stránky rozvíjame zobrazovaním reklám.
Blokovaním reklám nám nedovolíte vytvárať hodnotný obsah.
Zakážte AdBlock a obnovte stránku.
Pandemická pomoc
Táto forma pomoci je určená ľuďom v emočnej kríze, ktorí napríklad pociťujú stres alebo strach vyvolaný epidemiologickou hrozbou, uvádza PAP. Linka dôvery vám umožňuje získať pomoc psychológa v službe nepretržite.
Podpora spočíva v rozhovore s odborníkom - jedným z 20 psychológov, ale ako zdôrazňuje Národný fond zdravia, rozhovor sa nekončí vypracovaním lekárskeho predpisu. Po rozhovore psychológ iba naznačuje ďalší postup, napríklad potrebu psychiatrickej konzultácie alebo začatia liečby.
Špecialisti TIP pripúšťajú, že osamelosť bola v posledných mesiacoch hlavnou témou rozhovorov. - Nie je samozrejme prekvapením, že v čase izolácie sa ľudia sťažujú na osamelosť a rastúcu frustráciu, keď je potrebné zostať doma, obmedziť počet stretnutí a obmedziť počet stretnutí. Takmer polovica doterajších rozhovorov sa týkala tejto témy - dodáva Adam Niedzielski.