Právo na informácie, výhody zaručené doma alebo peňažné dávky - znalosť práv opatrovateľov je prvým krokom k efektívnemu využitiu dostupnej podpory. V reakcii na túto potrebu bola vytvorená Charta práv opatrovníka - jedinečný dokument, ktorý je praktickým nástrojom podporujúcim opatrovníkov v ich každodenných povinnostiach.
- Aj keď sa zdá, že prístup k vedomostiam nie je v dnešnej dobe problémom, paradoxne je ťažké zvoliť si, čo je dôležité v množstve informácií. Opatrovníci jednoducho nemusia mať čas alebo silu prehrabávať sa v zákonných dokumentoch a predpisoch týkajúcich sa jednotlivých postupov - hovorí autor Charty práv opatrovníka Prof. dr hab. Dorota Karkowska. - Som presvedčený, že takýto dokument, ktorý zhromaždí niektoré informácie, ktoré sú pre mnohých opatrovateľov veľmi dôležité, bude praktickým nástrojom, ktorý im umožní realisticky zlepšiť ich situáciu a uľahčiť ich každodenné povinnosti.
Na základe štúdie uskutočnenej v roku 2018 v rámci kampane „Lekárska výživa - vaše jedlá v boji proti chorobám“ boli vyznačené oblasti, v ktorých si starostlivosť vyžadujú predovšetkým opatrovatelia. Pocit bezmocnosti, frustrácie, fyzického a psychického vyčerpania a nedostatku času pre seba sú hlavnými ťažkosťami, ktorým čelia opatrovatelia chorých ľudí. Vzhľadom na situáciu pacienta sú potreby opatrovateľa často odsunuté nabok.
Psychológovia ich z nejakého dôvodu nazývajú skrytými pacientmi. Situácia ľudí starajúcich sa o svojich príbuzných v Poľsku a usilujúcich sa o jej zlepšenie sa stala motiváciou pre vytvorenie dokumentu, ktorý má opatrovateľom pomôcť pri uplatňovaní ich práv a plnení ich každodenných povinností.
Kto je opatrovník?
Aj keď sa otázka, kto je opatrovateľom, môže javiť ako triviálna, vo svetle zákona je rozhodujúca presná definícia a diferenciácia druhov opatrovateľov. Charta práv strážcu v prvom rade organizuje poznatky o stavoch starostlivosti, ktoré existujú v Poľsku. Je to preto, lebo na ňom závisia jeho práva, napríklad právo na informácie.
Bez toho, aby ste si uvedomovali, k akým informáciám máte ako správca prístup, môžete mať problém ich získať. Dozvedela sa to Katarzyna Krzymuska, ktorá sa už päť rokov stará o svojho otca v apalickom, teda vegetatívnom stave.
- Pri starostlivosti o svojho otca som sa často stretával s nedostatkom dostatočných znalostí zo strany úradníkov z rôznych inštitúcií alebo zo zdravotníckeho personálu. Napríklad na klinikách a iných inštitúciách sa ma pýtali, čo to znamená, že môj otec je v apalickom stave a prečo chcem v jeho mene získať informácie. Ak by som si nebol istý, či mám plné právo napríklad na stiahnutie otcovej dokumentácie alebo výsledkov liečby, mohol by som kapitulovať pred orgánom zdravotníckeho personálu a získanie potrebných informácií by mi pravdepodobne trvalo oveľa viac - pripomienky Katarzyna Krzymuska.
Odporúčaný článok:
Karol Strasburger: opatrovateľ musí byť silnejší ako pacientKeď sa staráme doma
Jednou z najväčších výziev pre opatrovateľa je vrátiť sa a starať sa o chorého doma. Stojí za to vedieť, že tento typ starostlivosti je spojený s mnohými výhodami, ktoré podporujú nielen pacienta, ale aj ošetrovateľa. Medzi nimi je predovšetkým podpora v oblasti vzdelávania, príprava na konkrétne úlohy a psychologická starostlivosť.
Nová rola predstavuje veľmi vážnu psychickú záťaž, ktorá so sebou prináša úplne nové povinnosti. Je preto dobré si uvedomiť, že možnosť získať príslušné vedomosti spočíva v rozsahu garantovaných služieb financovaných z Národného fondu zdravia. Opatrovník má právo požadovať primeranú prípravu na obsluhu zdravotníckeho zariadenia. On, nielen pacient, má právo na psychologickú podporu.
To je prípad postupu enterálneho stravovania hradeného z domu. Táto výhoda sa týka pacientov, ktorí z dôvodu neschopnosti dodávať dostatok živín pre prirodzené prežitie vyžadujú dlhodobé perorálne podávanie výživných látok (priemyselná strava).
Medzi výhody patrí nielen zabezpečenie diét a lekárskeho vybavenia, ale aj príprava opatrovateľa na používanie tejto výživy. Je tiež možné zabezpečiť nepretržitý telefonický kontakt so zdravotníckym personálom s cieľom získať radu.
Finančná asistencia
Finančná podpora bola medzi potrebami, ktoré opatrovatelia spomenuli v minuloročnom prieskume - ďalšie prostriedky v rozpočte boli uvedené na treťom mieste ako prvok uľahčujúci každodennú starostlivosť.
Dokument preto nemohol vynechať bod týkajúci sa práv poručníka na finančné dávky, na ktoré má nárok v súvislosti so starostlivosťou o pacienta. Zákonný zástupca môže dostať za pacienta starobný alebo invalidný dôchodok. Má tiež nárok na príspevok na starostlivosť.
Ďalší krok na ceste k zmene k lepšiemu
Charta práv strážcu vznikla ako súčasť štvrtého vydania kampane Nutricia Medical „Lekárska výživa - vaše jedlá v boji proti chorobám“, ktorej cieľom je budovať povedomie o lekárskej výžive ako neoddeliteľnej súčasti zdravotnej starostlivosti. Dôležitou oblasťou aktivity kampane sú aktivity na podporu opatrovateľov chronicky chorých ľudí.
- Keď sme sa minulý rok spolu s organizátormi kampane „Lekárska výživa - vaše jedlá v boji proti chorobám“ spoločne zapojili do aktivít zameraných na opatrovateľov, vedeli sme, že to nebude jednorazová akcia. Jedná sa o dlhodobý projekt, ktorý sa určite rozvinie a vytvorenie Charty práv strážcu je ďalším krokom na ceste k zmenám v prospech pacientov a ich opatrovateľov - hovorí Igor Grzesiak z Inštitútu práv pacientov a výchovy k zdraviu, spoluzakladateľ projektu.