Príchod ochranných masiek na tvár - najskôr v Číne (kde ich obyvatelia začali pred rokmi používať kvôli smogu a hrozbe vírusu SARS), potom v ďalších ázijských krajinách a dnes aj v Európe a Severnej Amerike - náhle prerušil každodenné ľudské interakcie. Vďaka tomu zmizli pod ich maskami kľúčové vizuálne podnety, ktoré ľudia používali už celé tisícročia na komunikáciu a komunikáciu.
Polovica tváre je pod maskou neviditeľná. Chýba nám pohyb pier, polousmievanie, mierne skrútenie a všetky signály, ktoré nám hovoria o pocitoch a emóciách. A bez toho, ako hovoria psychológovia, sme ako pes bez chvosta.
Emócie pod kapotou
Samozrejme, nosiť masky má zmysel. To však vytvára potenciálne mätúcu situáciu: Namiesto niekoho, kto sa k vám otvorene blíži, stretnete maskovanú postavu. Nie ste schopní posúdiť, aké sú jej úmysly. Je to ako stretnúť dvoch astronautov alebo potápačov v hlbinách oceánu.
„Jednoduchý úsmev má veľa významov - môže byť priateľský, vrúcny a láskavý, ale aj ironický alebo dokonca zlomyseľný,“ hovorí Fan Liu, odborný asistent rozhodovacej vedy a marketingu na univerzite Adelphi University v New Yorku, ktorého výskum sa zameriava na neverbálnu komunikáciu. - Možnosť posúdiť postoj druhej osoby k nám, ktorá vyplýva z mimiky, významne ovplyvňuje naše sociálne vzťahy. Masky nám to berú.
Dešifrovať pocity
Liu vysvetľuje, že neverbálne podnety (napríklad mimika) hrajú v komunikácii kľúčovú úlohu, aj keď si to nie vždy uvedomujeme. Keď budú tieto indície skryté pod maskami, ľudia sa budú viac sústrediť na výsledok ako na proces, hovorí Liu a dodáva, že niektoré nuansy medziľudských interakcií sa môžu stratiť.
„Takže musíme venovať trochu viac času ľuďom, aby im to vysvetlili,“ radí Mary Inman, profesorka psychológie na Hope College v Michigane. „Ak budeme nútení neustále nosiť masky, budeme musieť spomaliť.“ To pravdepodobne trochu spomalí komunikáciu, ale nebude to zlá vec.
Venujme viac času komunikácii
Vzniká otázka: čo ak táto situácia bude trvať týždne a mesiace? Ak bude polovica signálu prenášaného mimikou narušená nosením masky, objavia sa nové metódy neverbálnej sociálnej komunikácie?
- Je dôležité nespoliehať sa na jedinú vizuálnu stopu. Mračenie môže znamenať buď to, že je človek nahnevaný, zmätený, alebo mu jednoducho chýbajú okuliare a mžourá, odporúča Mary Inman, profesorka psychológie na Hope College v Michigane.
Ak máte pochybnosti o správe, ktorú dostávate, nehanbite sa opýtať - nie ste jediný, kto má tento problém. Má ju každý, kto nosí masky.
Zdroj: South Morning China Post
Odporúčame tiež:
- Ako voľne dýchať v ochrannej maske?
- Najlepšie a najhoršie ochranné masky na okuliare
- Potia sa vám ruky v jednorazových rukaviciach? Zistite, čo robiť.
- Ako používať jednorazové rukavice, aby sa nestali zdrojom infekcie?
- Aká pohodlná je práca v ochrannej maske?
---normy-w-badaniu-biochemicznym.jpg)
